Webseiten im Bereich Reise müssen Ihre Usability verbessern
Es gibt viel des Raumes für das Verbessern der Benutzererfahrung von einigem des UK' s-Oberseitenspielraumweb site, entsprechend einer neuen Brauchbarkeitstudie. Webcredible' s-Flüge online studieren betrachtet der Flugsuche und der Anmeldungsprozeß auf 20 Reisebüro- und Fluglinienweb site. Die höchste zählende Web site war Opodo mit 67%, während Monarch schlechtestes auf 38% abkam. In Durchschnitt waren Reisebüroweb site verwendbarer als das airlines' Aufstellungsorte. Suchen nach Flügen Die meisten Spielraumweb site angemessen gut gezählt auf dem ersten Schritt des Anmeldungsprozesses, wenn die Majorität einen Flugsuchkasten oder -verbindung hat, auf dem homepage. Jedoch behandelten viele Aufstellungsorte Fehlbuchstabierungen der Stadt- oder Flughafennamen schlecht. Ideal sollten Benutzer aufgefordert werden oder gegebene Alternativen, wenn dieses geschieht, besonders da einige Netzbenutzer möglicherweise nicht genau können können exotischere Ortsnamen buchstabieren. Auf Travelocity zum Beispiel, wendet der Aufstellungsort eine Minute oder nach vorhandenen Flügen so suchen auf, bevor er Benutzern eine Fehlermeldung gibt:
Ergebnisseiten
Die Studie fand, dass die Vergleichskäufer nicht gesorgt auf Spielraumweb site wohles sind. Viele Netzbenutzer besuchen und suchen Flüge auf einigen Aufstellungsorten, um Preise zu vergleichen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Jedoch die meisten Aufstellungsorte schlecht gezählt auf diesem, mit zwei aus fünf heraus die Spitzenkerbe. Für Fälle werden Suchen nicht über den Lernabschnitten und den meisten Web site gespeichert, die Benutzern die Wahl ihre Flüge später von speichern und sie von anmelden anbieten nicht gekonnt werden. Inserieren Sie in
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Buchung
Überraschend die meisten Web site eine Kontaktzahl während des Anmeldungsprozesses durchweg anzeigen nicht gekonnt Flug nach Albanien. Viele Netzkäufer mögen online erforschen und, besonders mit Spielraumkäufen indirekt zahlen, also sollten sie mit einer Kontaktzahl versehen werden, um in der Lage zu sein, über dem Telefon anzumelden, wenn sie wünschen. Auch diese sind häufig teure Käufe, und einige Kunden Albanien Urlaub können einige Fragen haben, oder erfordern Sie etwas Versicherung vor Anmeldung online. Sichtbare Kontaktdetails und Lastminute-Angebote bereitzustellen sollte ein Kinderspiel sein, aber die 20 Aufstellungsorte zählten einen Durchschnitt von kleiner dann zwei aus fünf heraus.
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